近期，西农投资深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，聚焦主责主业、聚焦民生实事清单、聚焦“七有”“五性”要求，真诚为职工群众办实事解难题。

一是提供“软服务”，服务群众办实事。充分发挥文旅资源优势，以品牌活动举办带动景区发展，满足百姓精神生活需求，深入挖掘文旅资源与百姓需求契合点，举办非遗游园会、非遗节目展演、传统文化雅集、“金秋相约凤凰岭 中华民族一家亲”海淀区铸牢中华民族共同体意识健步走，“金秋山地登高节”、“庆丰收·促和美”丰收节等系列文旅品牌活动，以文旅“软服务”不断丰富群众精神生活。

二是打造“硬设施”，方便生活办实事。从提升主业发展硬件环境、解决民生实事清单问题、满足不同群体需求出发察民情、解民意、办实事，积极推进敬老院门窗改造项目、景区停车位规划、西山农场农业科普基地建设、人才宿舍建设等工作，以硬件设施改造带动服务能力提升，方便不同服务对象生活，让老有所养、游有所乐、住有所居。

三是回应“诉求点”，解决问题办实事。履行国企社会职责，将“接诉即办”作为主题教育办实事着力点，以“接诉即办”为抓手，查问题，寻根源、解难题，积极回应职工群众诉求，针对60至65岁老年游客、退休军人、见义勇为等人员游园需求，推出相应免票政策。解决辖区居民集中晾晒、集中充电、安全居住等需求，切实响应群众呼声，发挥国企担当。（文/姚巧丽）